Tilin avaaminen, sähköpostiosoitteen vahvistaminen, todentamisen läpikäyminen ja takaisinkirjautuminen, kun jokin menee pieleen – siinä järjestyksessä, kuin ne tulevat vastaan.
Rekisteröityminen kestää muutaman minuutin, eikä siinä ole mitään vaikeaa. Kaksi valintaa kyseisellä näytöllä on vaikea peruuttaa, joten tee ne valinnat ensin.
Ensimmäinen on valuutta. Se valitaan kerran, eikä sitä yleensä voi muuttaa, ja kaikki tulevat talletukset muunnetaan kyseiseen valuuttaan, ellei se ole valuutta, jota sinulla on hallussasi. Valitse se valuutta, jota pankkisi käyttää, älä sitä, jossa tarjous on ilmoitettu.
Toinen asia on bonus. Pakettia mainostetaan jopa €15.000 kolmen vaiheittaisen talletuksen yhteydessä, joissa bonuksen osuus laskee vaiheittain, ja se vaihe, josta sinun on oikeastaan päätettävä, on ensimmäinen, jossa bonus on punta puntalta. Bonukseen liittyminen tapahtuu talletuksen yhteydessä, koska bonuksia harvoin myönnetään jälkikäteen. Bonussivulla on esitetty ehdot.
Unohditko salasanasi? Käytä kirjautumislomakkeessa olevaa salasanan nollauslinkkiä sen sijaan, että avaisit toisen tilin. Päällekkäiset tilit rikkovat käyttöehtoja, ja toisella tilillä ansaitut bonukset peruutetaan.
Voit rekisteröityä ja pelata ennen todentamista, mutta et voi nostaa voittoja. Todentamisessa tarkistetaan henkilöllisyytesi, asuinpaikkasi ja, jos olet tehnyt talletuksen kortilla, että kortti on sinun.
Henkilöllisyystodistuksella tarkoitetaan passia, ajokorttia tai kansallista henkilökorttia, joka on kuvattu niin, että kaikki neljä kulmaa ovat kuvan sisällä eikä tietorivillä ole heijastuksia. Osoitteella tarkoitetaan viimeisten kuukausien aikana päivättyä laskua, tiliotetta tai kunnan asiakirjaa, jossa on sama nimi ja osoite kuin lomakkeeseen kirjoittamasi. Kortin omistajuudella tarkoitetaan kuvaa, jossa kortin keskimmäiset numerot on peitetty.
Kun tiedostot lähetetään kerralla rekisteröitymispäivänä, käsittely kestää yleensä vain yhden päivän. Jos tiedostoja lähetetään yksi kerrallaan vastauksena kuhunkin pyyntöön, käsittely venyy viikon mittaiseksi – ja se venyy aina juuri sinä päivänä, jolloin suuri nostopyyntö on odottamassa. Aikainen käsittely ei maksa mitään.
Tarkista näppäimistökenttä ja mahdolliset automaattisen täydennyksen lisäämät välilyönnit. Jos syöttö epäonnistuu kolme kertaa, käytä nollauslinkkiä, sillä toistuvat yritykset voivat lukita tilin väliaikaisesti.
Vahvistamaton sähköposti jättää tilin puoliksi avoimeksi. Etsi aktivointiviesti, myös roskapostikansiosta, tai pyydä live-chatista lähettämään se uudelleen.
Yleensä vahvistus on vielä tekemättä tai asiakirjan voimassaoloaika on päättynyt. Tilisivulla näkyy, mikä asia on vielä kesken.
VPN tai ulkomainen IP-osoite voi aiheuttaa eston, koska pääsy on sidottu sallittuihin alueisiin. Sammuta VPN ja muodosta yhteys uudelleen tavallisen verkon kautta.
Tukipalvelu ei voi päättää harkinta-aikaa tai pelikieltoa ennenaikaisesti. Se on juuri sen tarkoitus: tili avataan uudelleen, kun ajanjakso päättyy.
Tyhjennä sivuston välimuisti tai avaa yksityinen selainikkuna. Jos mitään ei ole asennettu, syynä on yleensä vanhentunut välimuistitiedosto — katso sovelluksen sivu.
Käytä salasanaa, jota ei ole missään muualla. Pelitilillä on tallennettuna henkilötiedot ja maksutapa, minkä vuoksi se on tunkeilijalle arvokkaampi kuin verkkokaupan käyttäjätunnus, ja lähes kaikki tilien kaappaukset alkavat juuri samojen salasanojen uudelleenkäytöstä.
Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön, jos se on tarjolla, suojaa rekisteröity sähköpostiosoitteesi samalla tavalla ja suhtaudu epäilevästi kaikkiin viesteihin, joissa sinua pyydetään vahvistamaan tietojasi linkin kautta. Tukipalvelu pyytää sinua kirjautumaan sisään ja lataamaan asiakirjoja tilisi kautta; se ei koskaan pyydä salasanaasi.
Lomakkeen täyttäminen ja vahvistussähköpostin saaminen vievät kaksi tai kolme minuuttia. Vahvistus tapahtuu erikseen, ja se on parasta hoitaa samana päivänä.
Kyllä. Tunnistautuminen estää nostojen tekemisen, mutta ei pelaamista, minkä vuoksi niin monet pelaajat jättävät sen viimeiseen mahdolliseen hetkeen.
Yleensä ei. Valuutta määritetään rekisteröitymisen yhteydessä, joten valitse pankkisi käyttämä valuutta, jotta vältät muuntokulut jokaisessa tapahtumassa.
Ei. Päällekkäiset tilit rikkovat käyttöehtoja, ja niillä ansaitut bonukset poistetaan. Jos tilillesi ei pääse, palauta alkuperäinen tili sen sijaan, että avaisit uuden.
Ei. Rekisteröityminen on ilmaista, eikä sen jälkeen tarvitse tehdä talletusta.
Kysy valituksen viitenumeroa ja operaattorin käyttöehdoissa mainittua vaihtoehtoista riidanratkaisuelintä. Jokaisella toimiluvan saaneella kasinolla on sellainen, ja kirjallinen todiste helpottaa huomattavasti tämän reitin käyttöä.
Täältä löydät myös: pisteytetyn arvostelun, läpikäydyt kaikki lisätermit sekä mobiilioppaan.